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Lottobay Erfahrungen – Fakten zum Anbieter

(3.5 / 5 bei Stimmen)

Der Online Lotto Anbieter Lottobay bietet zum Beispiel die Teilnahme am beliebten Eurolotto an. Jeden Freitag geht es dort um einen Jackpot von 10 Millionen Euro. Außerdem kann an Keno, 6 aus 49 oder der Glücksspirale teilgenommen werden. Welche Möglichkeiten es noch gibt, lesen Sie hier.


Gesamtbewertung

88%

Regulierung
92%
Bonus
85%
Angebot
89%
Kundenservice
86%

Testinhalt im Überblicklottobay logo neues bild

Der Anbieter Lottoland (Test: 03.12.2018)

Hinter der Lottobay Plattform steckt ein offizieller Partner von Lotto, der seit einigen Jahren Spielern das Glücksspiel online erlaubt. Dank einer staatlichen Lizenzierung ist der Betrug hier völlig ausgeschlossen und Spieler können sicher und legal ihrem Hobby nachgehen. Was sonst hinter der übersichtlichen Plattform steckt, welche Vor- und Nachteile Lottobay zu bieten hat und welches Angebot auf der Webseite zu finden ist, können interessierte Spieler im folgenden Lottobay Bericht erfahren.

Eine kleine Übersicht, der Ziehungen, die es bei Lottobay gibt

Vor- und Nachteile auf einem Blick

Niemand kann perfekt sein. Das gilt nicht nur für Individuen, sondern auch für Unternehmen. Während diese allerdings nur mit den positiven Fakten werben, sind die Nachteile für den Nutzer meistens nur schwer ersichtlich. Folgend wurde deshalb eine übersichtliche Liste zu den Vor- und Nachteilen des Anbieters erstellt, damit Spieler schon im Vorhinein wissen, was auf sie zukommt.

  • Automatische Gewinnbenachrichtigung
  • Spielgemeinschaften
  • Tippscheinabgabe bis kurz vor Ziehungsbeginn
  • Sicherheit
  • Schnelle Gewinnauszahlung
  • Kein Bonusangebot
  • Geringe Auswahl an Lotterien
  • Wenige Zahlungsmethoden zur Verfügung

Die Anbieterplattform

Lottobay gilt als Anbieter von online Lotto. Daher ist es für diesen natürlich besonders wichtig, eine starke online Präsenz bieten zu können. Bereits ein Blick auf die Startseite überzeugt von einer übersichtlichen Plattform. Alle angebotenen Lotterien sind hier schon auf dem ersten Blick einzusehen. Schnell wird dabei bewusst, dass die Auswahl der Spiele nicht überragend, aber ausreichend ist. Vor allem konzentriert sich der Anbieter auf Lotterien aus Deutschland und Europa. Darunter sind folgende zu finden:

  • Lotto 6 aus 49
  • Glücksspirale
  • EuroJackpot
  • KENO
  • Sonderauslosungen

Zusatzlotterien:

  • Spiel 77
  • Super 6
  • Plus5

Die Zusatzlotterien können lediglich im Zusammenhang mit einer der Hauptlotterien gespielt werden. Dabei ist in der Regel ein Kästchen auf dem Lottoschein anzukreuzen, damit die Teilnahme an beiden Lotterien erfolgt.

Teilnahme an einer Lotterie

Der Anbieter Wichtige Informationen
Unternehmensname lottobay GmbH
Anschrift des Anbieters Unnenland 7, 22177 Hamburg, Deutschland
Registrierungsnummer 08 100 002853-010
Regulierungsbehörde TÜV Nord
E-Mail-Adresse service@lottobay.de
Livechat-Support Ein Livechat ist vorhanden

Um an den Lotterien auf Lottobay teilnehmen zu können, müssen Spieler mindestens 18 Jahre alt sein, ihren Wohnsitz in Deutschland haben und sich zunächst ein neues Spielerkonto auf der Webseite anlegen. Dieser Prozess ist im Handumdrehen erledigt, sodass anschließend eine Einzahlung getätigt werden kann, damit Guthaben auf dem Konto zur Verfügung steht, und das erste Spiel – sei es eine wöchentliche Lotterie oder eine Sofortlotterie – gestartet werden.

Es muss lediglich das Registrierungsformular ausgefüllt werden, in welchem einige Angaben zur Person gemacht sowie Zugangsdaten gewählt werden müssen. Daraufhin gibt es eine kurze Bestätigungsmail vom Anbieter.

Ist ein Konto erstellt, gilt es nur noch, die gewünschte Lotterie zu wählen und den Spielschein entsprechend der Wünsche auszufüllen. Um einen Spielschein abzugeben, muss dieser in den Warenkorb gelegt werden. Sind alle Scheine ausgefüllt, muss der Spieler nur noch zum Warenkorb wechseln, die Lottoscheine nochmals prüfen und gegebenenfalls entfernen, und anschließend den Vorgang durch die Zahlung abschließen.

Der fällige Betrag für die Teilnahme wird dann direkt vom Guthaben des Spielerkontos abgezogen. Per E-Mail gibt es vom Anbieter eine Bestätigung über die Teilnahme an einer Lotterie. Um nach der Tippabgabe nochmal einen Blick auf den Lottoschein werfen zu können, gibt es auf der Webseite den Bereich „Meine Spielscheine“. Hier sind alle Spielscheine aufgelistet, die derzeit aktiv an einer Lotterie teilnehmen. Ungültige oder nicht bezahlte Spielscheine werden sich weiterhin im Warenkorb befinden, bis diese eigenständig gelöscht werden.

Dauerschein

Im Lottobay Test stellt sich heraus, dass Spieler problemlos einen Dauerschein beantragen können. Das bedeutet, dass ein Lottoschein auf Dauer gespielt werden kann. Wird vom Spieler auf dem Schein das entsprechende Kästchen ausgewählt, nehmen die getippten Zahlen automatisch an allen Ziehungen teil, bis der Spieler den Dauerschein wieder gekündigt hat.

Die Zahlung der Teilnahme erfolgt dabei in Intervallen und kann individuell gewählt werden. Die Abbuchung kann in Intervallen von 1, 2, 4 oder 5 Wochen erfolgen. Eine Kündigung kann nur zum Abschluss eines Abbuchungszeitraums eingereicht werden. Der Dauerschein lässt sich für folgende Lotterien anmelden:

  • 6 aus 49
  • KENO
  • EuroJackpot
  • Glücksspirale

Spielgemeinschaften

Die große Besonderheit, die bei Lottobay geboten wird, ist das Spielen in einer Lottobay Spielgemeinschaft. Um hier teilnehmen zu können, muss der Spieler eine kleine Gebühr zahlen. Der große Vorteil ist hier allerdings, dass Spieler in einer Gruppe an einer Lotterie teilnehmen und entsprechend viel größere Einsätze machen können und höhere Gewinnchancen haben.

In einer Spielgemeinschaft wird grundlegend immer im Lotto Vollsystem gespielt. Das bedeutet, dass auf einem Lottoschein nicht nur die benötigte, sondern die maximal mögliche Anzahl von Kreuzen gemacht wird. Beispielsweise werden beim Lotto 6 aus 49 sechs Zahlen vom Spieler gefordert, die richtig vorausgesagt werden müssen, damit der große Gewinn erzielt wird.

Beim Vollsystem kann der Spieler bis zu 13 Kreuze setzen. Es ist keine Frage, dass die Gewinnchancen hier wesentlich höher stehen. Entsprechend hoch sind allerdings auch die Kosten für die Tippscheinabgabe. Durch das Spielen in einer Spielgemeinschaft fällt die Höhe der Kosten allerdings nicht mehr wesentlich auf, denn jeder Spieler muss lediglich einen überschaulichen Beitrag leisten.

Im Falle eines Gewinns wird dieser entsprechend unter den Spielern aufgeteilt. Wer an einer Spielgemeinschaft teilnimmt, erfährt am Samstag kurz vor der Ziehung die Details zu dieser. Zu den Informationen, die an den Spieler per E-Mail weitergeleitet werden, zählen die eingesetzten Tippreihen.

Mobiles Angebot

EIn Screenshot der Lottobay AppWährend der Anbieter den Fokus hauptsächlich auf das online Geschäft legt, gibt es mittlerweile auch die Möglichkeit, mobil an den Lotterien teilzunehmen. Zwar gibt es bisher keine eigene Lottobay App, dafür aber eine mobile Version der Webseite. Das heißt, dass die Webseite so optimiert wurden ist, dass diese umstandslos auf jedem Mobilgerät über einen Browser aufgerufen und genutzt werden kann. Vorteil daran ist, dass jeder mobil spielen kann, unabhängig davon, welches Betriebssystem sich auf dem Smartphone oder Tablet befindet.

Kundendienst

Wer bei Lottobay in der Klemme steckt, dem wird auch geholfen. Dafür sorgt der Kundendienst des Anbieters, welcher von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch erreichbar ist. Am Samstag ist der Support von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu erreichen.

Alternativ zur telefonischen Kontaktaufnahme gibt es auf der Webseite auch ein Kontaktformular, welches ausgefüllt und abgesendet werden kann. Nutzer werden dann direkt per E-Mail eine Antwort erhalten. Jeglicher Support erfolgt dabei natürlich auf deutsch, da es sich um ein rein deutsches Unternehmen handelt.

Lottobay Horoskop

Neben dem Glücksspiel hält der Anbieter auch noch das wöchentliche Horoskop sowie die wöchentlichen Glückszahlen aller Sternzeichen bereit. Wer demnach die Sterne für sich sprechen lassen möchte, bevor ein Fehler im Spiel gemacht wird, kann sich jederzeit selbst davon überzeugen, ob es sich um den richtigen Zeitpunkt zum Spielen handelt und was das Leben sonst noch so für die Woche bereit hält.

Zahlungen und Boni

Grundsätzlich gibt es drei Dinge, die bei der Auswahl eines Lottoanbieters wichtig sind: die Sicherheit, das Angebot und die Zahlungsmöglichkeiten und verbundenen Bonusangebote. Die ersten zwei Punkte wurden in diesem Lottobay Bericht bereits abgedeckt, doch wie sieht es mit der Ein- und Auszahlung beim Anbieter aus?

Auffällig ist vor allem, dass der Anbieter seinen Kunden nicht allzu viele Zahlungsmethoden zur Verfügung stellt – weder bei der Einzahlung, noch bei der Auszahlung. Die zur Verfügung gestellten Mittel sind relativ überschaubar:

  • Kreditkartenzahlung (Visa, MasterCard)
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • Lastschrifteinzug
  • PayPal

Einige bekannte und beliebte Zahlungsmethoden, wie zum Beispiel Skrill und Neteller fehlen hier, doch sind zumindest die gängigsten Methoden gedeckt. Eine Einzahlung muss immer dann getätigt werden, wenn der Spieler kein Guthaben mehr auf seinem Spielerkonto zur Verfügung hat, um an einer Lotterie teilzunehmen.

Die Zahlung kann ganz einfach in wenigen Schritten angewiesen werden. Nach der Bestätigung des Zahlungsdienstleisters kann dann auch direkt im Anschluss das Guthaben verwendet werden. Ist das Geld auf dem Spielerkonto aufgebraucht, muss zunächst eine neue Einzahlung getätigt werden. Der Anbieter verleiht keinerlei Kredit.

In der Regel kennt man es von anderen Glücksspielanbietern, dass diese einen Bonus für ihre Kunden für die neue Registrierung anbieten. Oftmals ist dieser mit einer ersten Einzahlung verbunden. Nicht sehr üblich ist ein Bonus allerdings in der Welt der Lotterien. Entsprechend gibt es leider auch bei Lottobay keinerlei Bonus oder Lottobay Gutschein.

Positiv ist dafür hingegen, dass Spieler nicht mit zusätzlichen Gebühren rechnen müssen. Neben der einfachen Tippabgabegebühr fällt ausschließlich für die Teilnahme an einer Spielgemeinschaft eine weitere Gebühr an. Jegliche Scheingebühren, die zusätzlich an einem regulären Lotto Kiosk zu zahlen sind, entfallen hier im online Geschäft.

Auszahlungen

Genauso wichtig wie die Einzahlung ist natürlich auch die Auszahlung. Generell stellt sich hier zunächst die Frage, wie ein Spieler überhaupt von seinem Gewinn erfährt und wie dieser abzuholen ist. Nach Lottobay Erfahrungen braucht sich hier kein Spieler Sorgen zu machen, jemals einen Gewinn aus einer Lotterie zu verpassen. Der Anbieter kümmert sich nämlich gut um seine Kunden und sendet Gewinnbenachrichtigungen direkt im Anschluss an Ziehungen per E-Mail oder auf Wunsch auch per SMS an die glücklichen Gewinner.

Dabei wird nicht nur verkündigt, ob ein Gewinn erzielt wurde, sondern auch in welcher Gewinnklasse dieser liegt und auf welchen Betrag sich der Preis beläuft. Selbst wenn Spieler also einmal im Urlaub sind oder vor lauter Geschäftsterminen vergessen, sich die Gewinnzahlen anzuschauen, geht ein Gewinn nicht verloren. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber üblichen Lotto Annahmestellen. Wer hier nicht aufpasst, wird schnell um seinen Gewinn gebracht.

Alle Gewinne werden zunächst von Lottobay seriös an einen Treuhänder überwiesen, welcher den Geldfluss kontrolliert und sicherstellt. Kleingewinne, die sich auf eine Summe von bis zu 500 Euro belaufen, werden automatisch von diesem auf das virtuelle Spielerkonto bei Lottobay überwiesen. Fällt ein Gewinn höher aus, dann erfolgt die Überweisung des Geldes direkt vom Treuhänder auf das private Bankkonto des Gewinners. Dieser Vorgang kann etwa 3 bis 4 Werktage in Anspruch nehmen.

Sollte ein Spieler einen Gewinn über 2.500 Euro erzielt haben, dann ist vor der Auszahlung zunächst noch die Vorlage des amtlichen Personalausweises notwendig. Dieser Prozess gehört zu den allgemeinen Schutzrichtlinien des Glücksspiels in Deutschland. Alle Geldgewinne, die auf dem Spielerkonto eingehen, können für weitere Teilnahmen an Lotterien verwendet werden. Alternativ kann der Spieler aber auch die Auszahlung des Guthabens auf sein privates Bankkonto anfordern.

Allgemein ist noch hervorzuheben, dass Spieler keinerlei Gebühr für die Zahlungsabwicklung oder Verwaltung tragen. Ein Gewinn aus einer Lotterie steht dem Spieler zu 100% zu. Einzig und allein Spiele in einer Spielgemeinschaft bilden hier die Ausnahme.


Lottobay Erfahrungen – Fakten zum Anbieter

Beurteilung

Lottobay Erfahrungen ergeben, dass es sich um einen überaus seriösen Anbieter handelt, der seinen festen Sitz in Hamburg hat. Zwar ist das Angebot an Lotterien geringer als bei anderen Anbietern, dafür wird sich hier aber gut um den Kunden gekümmert und es werden aufschlussreiche Informationen zur Verfügung gestellt.

Wer nur ein kleines Angebot hat, kann mit diesem bekanntlich als Expert umgehen. Besonders großen Gefallen finden Spieler bei Lottobay an den Spielgemeinschaften. Gemeinsam um den großen Sieg zu kämpfen, kann schließlich richtig Spaß machen – vor allem, wenn der Einsatz dabei nur sehr gering ist. Etwas schade ist hingegen, dass der Anbieter keinerlei Bonus für neue oder auch treue Kunden verspricht.

Um einen Lottobay Gutschein einlösen zu können, müsste zunächst direkt der Kundendienst kontaktiert werden, da es in der Regel keine Gutscheine zu finden gibt. Alles in einem erwartet den Spieler bei Lottobay aber eine sehr benutzerfreundliche Plattform, die zum Spielen und Wetten einlädt. Verglichen mit regulären Lotto Annahmestellen bietet das online Spiel hier große Vorteile, wie zum Beispiel die automatische Gewinnbenachrichtigung.