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Der altbekannte Anbieter Ladbrokes wird hier getestet

(4 / 5 bei Stimmen)

Der Sportwetten Anbieter Ladbrokes bietet neben Wetten auf bekannte Sportarten wie dem Fußball, Boxen, Tennis, Handball und Eishockey auch Wetten auf Hunderennen und E- Sports an. Dazu gibt es  das Angebot in Form von 50€ in Gratiswetten sowie der Kombiwetten Versicherung und dem Quotenboost.

Auch in der Tiefe kann das Angebot mit seinen vielen Spezial Wetten und guten Quoten überzeugen. Denn es finden sich zahlreiche Wetten, die während eines Spiels platziert werden können, wie zum Beispiel eine Wette auf den ersten Torschützen der Partie oder wie viele Sätze in einem Tennis Match gespielt werden.

All das führt dazu, dass man es bei Ladbrokes mit einem qualitativ hochwertigem Anbieter zu tun hat, der von der Nachgefragt Redaktion detailliert analysiert wurde.


Gesamtbewertung

92.5%

Regulierung
100%
Bonus
90%
Angebot
90%
Kundenservice
90%

Testinhalt im Überblickladbrokes logo neues bild

Der Anbieter Ladbrokes (Test: 11.10.2018)

Das sind einige Sportarten auf denen bei Ladbrokes Wetten platziert werden können

Eine Auswahl der Sportarten

Ladbrokes ist einer der größten Buchmacher in Europa. Das wird nicht nur deutlich, wenn man sich die vielen Tesberichte durchliest, sondern auch, wenn man sich die Unternehmensinformationen näher ansieht. Dort erfährt man, dass Ladbrokes 1886 gegründet wurde und mittlerweile einige Sponsorentafeln in der Premier League ziert und außerdem auch noch über das Joint – Venture Sportium in Madrid tätig ist.

Beim Sportwetten Anbieter Ladbrokes steht Kunden ein breites Angebot verschiedener Sportarten und Wetten zur Verfügung. So zum Beispel die Sportarten Fußball, Formel 1, Tennis, Basketball und American Football.

Dazu haben Sie auch noch die Möglichkeit Wetten auf Poker Partien abzuschließen, politische Ereignisse zu tippen oder Wetten auf TV Shows und internationale Ereignisse zu platzieren.

Die Firma Ladbrokes International PLC & Ladbrokes Sportsbook LP wird durch den Glücksspielbeauftragten von Gibraltar reguliert. Weil Gibraltar zur EU gehört, gelten für Ladbrokes die strengen EU Richtlinien.

Nun, da die Rahmenbedingungen von Ladbrokes beschrieben wurden, wird im folgenden Punkt näher auf die Handelsplattform eingegangen.

Zwei Nachteile und fünf Vorteile

  • Lizensiert von der Malta Gaming Authority
  • Bietet unter anderem Wetten auf E-Sport Ereignisse an
  • Viele verschiedene Bonusangebote
  • App muss nicht heruntergeladen werden
  • Handelsplattform ist sehr einfach zu nutzen
  • Umfassendes FAQ
  • E-Mails werden schnell vom Kundendienst bearbeitet
  • Kundendienst teilweise nur auf Englisch verfügbar
  • FAQ ist auf Englisch

Sportwetten können problemlos platziert werden

Mobile Screenshot LadbrokesKunden von Ladbrokes können ihre Wetten über verschiedene Geräte platzieren. Sie haben die Möglichkeit am PC beziehungsweise am Laptop verschiedene Partien für ihren Wettschein auszusuchen. Außerdem können sie die Wetten über ihr Smartphone oder Tablet abschließen. Besonders praktisch ist, dass dabei keine Ladbrokes App heruntergeladen werden muss. Stattdessen geben Kunden einfach die Internetadresse von Ladbrokes im Browser von ihrem Endgerät ein und schon können sie das Angebot nutzen.

Diese Vorgehensweise hat zum einen den Vorteil, dass Nutzer von bestimmten Betriebssystemen nicht ausgeschlossen werden, da es für sie keine Ladbrokes App gibt. Zum anderen kann es nicht zu Problemen oder gar Verzögerungen bei Live Wetten kommen, wenn die Hardware veraltet ist und die Ladbrokes App nicht korrekt ausgeführt werden kann.

Daten zum Anbieter

Der Anbieter Wichtige Informationen
Unternehmensname Ladbrokes International PLC.
Anschrift des Anbieters Suite 6-8, 5. Stock, Europort, Gibraltar
Registrierungsnummer RGA Gibraltar Nr. 010, 012 & 044
Regulierungsbehörde Schleswig-Holstein
Telefonnummer 00350 200 43003
E-Mail-Adresse kundenservice@ladbrokes.com
Livechat-Support Ein Livechat ist vorhanden

Die Ladbrokes Erfahrungen haben gezeigt, dass ein Zugriff via Smartphone auf das Angebot von Ladbrokes kaum einen Unterschied macht, wenn es um das Wetterlebnis geht. Dieser Aspekt muss positiv bewertet werden, denn ab und zu kommt es sehr wohl vor, dass das Erlebnis auf einem mobilen Endgerät um einiges schlechter ausfällt, als das Wetterlebnis an einem normalen Computer beziehungsweise Laptop.

Beim Sportwetten Angebot kann die Handelsplattform von Ladbrokes grob in drei Teile unterteilt werden. Sobald Nutzer eine Sportart ausgesucht haben, sehen sie auf der linken Seite des Displays die nächsten Spiele. In der Mitte sehen sie eine Auswahl besonderer Spiele, zum Beispiel von bekannten Teams. Ganz rechts sehen Kunden Live Ereignisse, ihren Wettschein und Ladbrokes Bonus Angebote.

Das ist ein Screenshot von der Ladbrokes Internetseite

Damit weicht Ladbrokes etwas von der Dreiteilung ab, die sonst so häufig zu sehen ist. Dieser Aspekt wird in diesen Ladbrokes Erfahrungen aber nicht negativ bewertet. Viel mehr sorgt das Design von Ladbrokes dafür, dass interessantere Spiele eher vom Kunden bemerkt werden. Dadurch müssen Kunden nicht so lange nach bestimmten Spielen suchen.

Wenn sie sich für eine Quote entschieden haben, dann reicht ein Klick auf die Quote und schon wird sie dem Wettschein hinzugefügt. Das ist aber noch nicht alles. Rechts neben der Quote der Auswärtsmannschaft sehen Webseiten Besucher eine kleine Zahl und dieses „>“ Zeichen. Wenn sie dort drauf klicken, gelangen sie zu den weiteren Wetten, wozu bei einem Fußball Spiel zum Beispiel eine Handicap Wette und eine Wette auf das richtige Ergebnis zählen.

Das Wettangebot wird mit den Team – Spezial Wetten abgerundet. Zum Beispiel eine Wette darauf, dass ein Team einen Rückstand aufholt und letztlich noch gewinnt.

Aber es gibt noch weitere interessante Möglichkeiten. Wer Lust hat Wetten auf virtuelle Sportarten zu platzieren, der kann das ganz leicht tun. Neben Pferderennen, Windhunden, Motorsport Rennen und laut der Webseite auch bald auf Fußballwetten, stehen Ihnen auch Wetten auf virtuelle Speedway Ereignisse zur Verfügung.

Screenshot der virtuelle Sportwetten bei Ladbrokes

Vielleicht stellen Sie sich jetzt die Frage, warum man überhaupt Wetten auf virtuelle Ereignisse platzieren sollte? Ganz einfach. Es kann natürlich immer mal sein, dass kein Spiel gespielt wird, bei dem Sie genügend Kenntnisse über die beiden Teams haben. Schließlich haben die Teams auch Sommer- und Winterpausen. Zudem können wichtige Spieler verletzt sein und die eigentliche Lieblingsmannschaft so geschwächt in die Partie gehen, dass man es schlichtweg für keine gute Idee hält, wenn man einen Geldbetrag auf sie setzt.

So bleibt festzuhalten, dass das Sportwetten Angebot von Ladbrokes mit seinen vielen verschiedenen Sportarten sehr breit ist und auch in der Tiefe seinen Kunden einiges zu bieten hat. Darüber hinaus sorgt eine deutliche Strukturierung der Handelsplattform für eine einfache Nutzung. Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch und es sollte bei der Nutzung eigentlich nicht zu Problemen kommen.

Spieler bekommen eine 50€ Gratiswette und weitere Aktionen

Wenn Kunden ein Konto bei Ladbrokes eröffnen möchten, dann müssen sie dazu auf den Button „Registrieren“ klicken, der sich in der rechten oberen Ecke befindet. Danach müssen sie ein paar persönliche Informationen eingeben, dazu gehören zum Beispiel der Vor- und Nachname, das Geburtsdatum und die E-Mail Adresse. Im Anschluss kann die erste Einzahlung erfolgen. Hier stehen den Kunden verschiedene Methoden zur Verfügung, unter anderem: Giropay, Sofort Überweisung, Visa, Mastercard, Neteller und Skrill.

Zwischen den einzelnen Methoden gibt es ein paar Unterschiede. So beträgt die Mindesteinzahlung bei Visa und Mastercard nur 5 Euro. Bei der Sofort Überweisung und der Paysafecard aber 10 Euro.

Zahlungsmethode Dauer Mindesteinzahlung
Ein kleines Visa Logo Sofort 5 €
Das Mastercard Logo Sofort 5 €
Das Bank Transfer Logo 2-5 Werktage 10 €
Das kleine Skrill Logo Sofort 10 €
Das kleine Neteller Logo Sofort 10 €
Ein weiteres Logo der Firma Paypal Sofort 10 €
Das Logo der Paysafecard Sofort 10 €

Auch die Dauer der Auszahlung kann sich unterscheiden. Bei einer Banküberweisung braucht das Geld zwischen zwei und fünf Werktagen. Wenn das Geld via Visa angefordert wird, kann es aber zwischen drei und fünf Werktagen dauern, bis das Geld auf dem Konto angekommen ist.

Zahlungsmethode Dauer
Ein kleines Visa Logo 3-5 Werktage
Das Mastercard Logo 3-5 Werktage
Das Bank Transfer Logo 2-5 Werktage
Das kleine Skrill Logo Innerhalb von 48 Stunden
Das kleine Neteller Logo Innerhalb von 6 Stunden
Ein weiteres Logo der Firma Paypal Innerhalb von 48 Stunden
Das Logo der Paysafecard 3-5 Werktage

Des Weiteren sind einige Methoden nur für Nutzer in bestimmten Ländern verfügbar. So ist die Methode Giropay Kunden aus Deutschland vorbehalten und die Methode EPS nur für Kunden aus Österreich verfügbar.

Diese Unterschiede können zunächst etwas verwirrend sein. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Webseiten Besucher sich die Informationen im Unterpunkt „Banking“ einmal genau durchlesen. Danach sollten eigentlich keine Fragen mehr offen sein.

Der Test hat gezeigt, dass Ladbrokes auch über einen Bonus verfügt. Dieser Bonus kann über den Reiter „Aktionen“ in der Leiste unter dem Header eingesehen werden. Zurzeit gibt es die Aktion „50 € an Gratiswette“. Dabei können Nutzer bis zu 50 € für Gratiswetten bekommen.

Ladbrokes vergibt bis zu 50€ in Gratiswetten

Dazu müssen sie sich registrieren und den Ladbrokes Aktionscode eingeben. Der Ladbrokes Bonus gilt für die ersten drei Wetten und ist an einige Bedingungen gekoppelt, die im Detail in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite von Ladbrokes präsentiert werden. Wenn diese Bedingungen erfüllt werden, können Kunden maximal drei Ladbrokes Gratiswetten bekommen.

Es wird empfohlen, sich diese Bedingungen gut durchzulesen. So schützen Kunden sich vor Enttäuschungen, die dadurch entstehen, dass sie einen vermeintlichen Bonus doch nicht ausgezahlt bekommen. Das hat in der Vergangenheit schon des öfteren für Irritationen gesorgt, wobei diese an sich leicht vermieden werden können.

Während einige Anbieter bloß einen Willkommensbonus anbieten, sieht es bei Ladbrokes rosiger aus. Dort gibt es jede Menge Angebote, die man sich nicht entgehen lassen sollte. Ganz egal, ob man mehr der Typ ist, der vor allem einzelne Fußballwetten platziert oder aber das Risiko geht und verschiedene Spiele tippt. Bei Ladbrokes werden beide Typen fündig. Das ist aber noch nicht alles.

Der Ladbrokes Kombiwetten Bonus

Es gibt auch den sogenannten „Odds Boost“. Das steht für verbesserte Quoten und das Angebot gilt für irgendeinen Sport. Sehr praktisch, wenn man bedenkt, dass man sich in dem einen Sport besser auskennt als in der anderen Sportart und man so sein Potenzial besser ausschöpfen kann.

Das Quoten Boost Sonderangebot von Ladbrokes

Interessant ist auch die Rubrik „Fußball Coupons“. Hier werden einige Spiele vorgestellt, auf die Sie Wetten platzieren können. Denn die „Qual der Wahl“ ist auch bei Wetten ein Thema. Ladbrokes geht an dieser Stelle einen etwas anderen Weg. Es werden Wetten präsentiert, die interessant sein könnten. So zum Beispiel die Tipps für die Wochenmitte, Spiele aus England, Champions League Spiele oder sogenannte BTTS Spiele. Bei Letzteren geht es darum, ob beide Teams ein Tor schießen, wobei BTTS für „Both teams to score“ steht.

Das ist „The Grid“

In der Navigation gibt es den Menüpunkt „The Grid“. Aber was steckt dahinter? Zunächst einmal werden Informationen auf Englisch präsentiert. Wer sie auf Deutsch anzeigen lassen möchte, wird leider enttäuscht werden. Diese Möglichkeit gibt es derzeit nicht. Mit etwas Englischkenntnissen sollte es dennoch möglich sein sich zurecht zu finden.

Ein Bild des Bereichs "The Grid" auf der Webseite Ladbrokes

Wer ein Teil des Grid ist, bekommt besonderen Zugang zu interessanten Angeboten, zum Beispiel per SMS. Außerdem kann man seine Wett Tipps ganz bequem per App überprüfen. Dazu lädt man sich einfach die App herunter und nutzt die Kamera, um seinen Wettschein abzufotografieren und erhält den derzeitigen Status des Wettscheins.

Einfacher geht es kaum. The Grid ist aber noch aus anderen Gründen interessant. Spieler haben zum Beispiel die Gelegenheit Statistiken von verschiedenen Sportarten einzusehen. Darunter auch König Fußball.

Richtig interessant wird es, wenn man sich die möglichen Preise ansieht. So gibt es zum Beispiel eine Reise zum berühmten Royal Ascot. Es gibt also auch bei Ladbrokes einige Reisen zu gewinnen, was den Buchmacher von anderen Anbietern abhebt. Wer jetzt Lust auf The Grid bekommen hat, der sollte sich den entsprechenden Bereich auf der Seite Ladbrokes einmal ansehen und wenn dann noch Fragen offen sind, kann man ganz leicht das FAQ nutzen. Gewiss ein super Service seitens Ladbrokes.

Der Kundenservice des Anbieters

Der Kundendienst von Ladbrokes kann über mehrere Kommunikationskanäle erreicht werden. Bevor Kunden den Kontakt zum Support aufnehmen, sollten sie aber versuchen ihr Problem durch das FAQ zu klären. Wer dieses FAQ nutzt, sollte sich bewusst sein, dass es auf Englisch ist. Es ist also gut möglich, dass Kunden von Ladbrokes Schwierigkeiten bekommen, wenn sie es nutzen wollen. Denn nicht jeder Kunde ist in der Lage Englisch zu sprechen. Hinzu kommt, dass die Begriffe im Bereich der Sportwetten nicht jedem Kunden geläufig sein werden.

Wenn es Fragen zum Konto oder es technische Probleme gibt, dann können Kunden versuchen diese über die Fair Gaming Informationsseite von Ladbrokes zu lösen. Dorthin gelangen sie mit einem Klick auf das Fragezeichen, das sich in der rechten oberen Ecke befindet. Im Anschluss klicken sie auf „Hilfe“ und es öffnet sich ein neues Fenster.

Der Hilfebereich des Anbieters Ladbrokes

Neben diesen beiden Möglichkeiten ein Problem zu lösen, gibt es noch den Support via E-Mail. In diesem Ladbrokes Test wurden die E-Mail Anfragen sehr zügig behandelt und in einem freundlichen Ton gelöst. Für kleinere Probleme eignet sich der Live – Chat. Dieser sorgt schnell dafür, dass die Probleme der Kunden gelöst werden. Abgerundet wird der Kundenservice von Ladbrokes durch den telefonischen Kontakt.

Dieser kann über eine kostenlose Telefonnummer kontaktiert werden. Der Kundenservice ist von Montags bis Mittwochs von 8:00 Uhr bis 24:00 Uhr und von Donnerstag bis Sonntags von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr erreichbar. So lässt sich festhalten, dass die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice sehr einfach und zu vielen Uhrzeiten möglich ist.


Der altbekannte Anbieter Ladbrokes wird hier getestet

Der Buchmacher auf Youtube, Facebook und Twitter

Heutzutage ist es üblich, dass Firmen sich im Internet präsentieren und zwar nicht nur auf der eigenen Webseite, sondern auch in sozialen Medien. Der Buchmacher Ladbrokes ist keine Ausnahme. Über den Footer der Webseite gelangen Sie schnell zu den Online Präsenzen auf Youtube, Facebook & Twitter. Auf Youtube sehen Sie zum Beispiel ein paar Videos zu Besonderheiten wie “The Grid” oder aber ein paar Werbungen.

Auf Facebook werden hingegen interessante Neuigkeiten zu zurückliegenden Events präsentiert. Dort finden Sie zum Beispiel Zitate von Trainern oder aber Statistiken zu Spielen. Auch Vorausblicke dürfen dort nicht fehlen.

Auch auf Twitter werden Infos zu Sonderaktionen gegeben oder Bilder und Gif´s geposted, die sich um die Welt des Sport drehen und manchmal nicht so ernst gemeint sein dürften.

So bleibt festzuhalten, dass Ladbrokes in den sozialen Medien nicht nur für interessante Statistiken und Vorausblicke sorgt, sondern seine Abonnenten auch noch gut unterhält.

Es ist klar warum der Anbieter so erfolgreich ist

In diesem Test ging es um den Sportwetten Anbieter Ladbrokes. Der Anbieter ist vor allem im Vereinigten Königreich von Großbritannien bekannt und hat laut eigener Aussage mehrere Hunderttausend Kunden. In Deutschland ist er noch nicht allzu bekannt oder populär. Das liegt aber sicherlich nicht am tollen Sportwetten Angebot, das Ladbrokes seinen Kunden zur Verfügung stellt. Dieses Angebot besteht zum Beispiel aus den Breiten Sportarten Fußball, Tennis, Formel 1 oder Handball.

Auch weniger bekannte Sportarten stehen den Kunden zur Verfügung. Darunter zum Beispiel Speedway, Aussie Rules oder E-Sports. Dieses Angebot überzeugt aber auch in der Tiefe. So wurde deutlich, dass Ladbrokes viele Spezialwetten anbietet.

Auch die Handelsplattform konnte einen positiven Beitrag zu diesem Ladbrokes Test leisten. Sie kann beinah intuitiv bedient werden und wirkt nicht überladen oder ist so langsam, dass es kein Spaß macht, sie zu nutzen. Ganz im Gegenteil. In diesem Ladbrokes Test kam es nicht einmal zu einer technischen Störung. Das gilt übrigens auch für das Angebot, das über ein mobiles Endgerät abgerufen wird. Kunden von Ladbrokes müssen also keine App herunterladen, sondern können das Angebot ganz leicht über den Browser von ihrem mobilen Endgerät nutzen.

Auch die Vielzahl an verschiedenen Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden und der Bonus wurden positiv bewertet. Allerdings wurde deutlich, dass es nur einen Bonus gibt. Das Bonusangebot kann demnach als etwas mager beschrieben werden.

Das gilt nicht für den Kundenservice. Dieser kann ganz leicht über verschiedene Kanäle kontaktiert werden. Zum Beispiel über den Live – Chat oder per Telefon. Leider hat die Telefonnummer eine Vorwahl aus Gibraltar und steht nur in englischer Sprache zur Verfügung. Kunden, die nicht über ausgeprägte Englisch Kenntnisse verfügen, können also Probleme bekommen, wenn sie sich an ihn wenden.

Nichtsdestotrotz hat dieser Testbericht gezeigt, dass Ladbrokes ein hochwertiger Anbieter ist, der in Zukunft sicherlich auch hierzulande bekannter werden wird. Damit werden diese Ladbrokes Erfahrungen mit einem positiven Fazit abgeschlossen.