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Der beste Kundenservice im Casino Club Deutschland

Das Casino Club Deutschland ist in Europa bereits eine bekannte Marke und erfreut sich größter Beliebtheit. Bereits in 2001 erblickte der Casino Club das Licht der Welt und konnte direkte einige Erfolge auf dem internationalen Markt feiern. Die steigende Nachfrage wurde von Betreibern von Casino Club in einen Expansionsplan umgesetzt, welcher neue Märkte erschließen sollte und so mehr und mehr Spielern Zugang zum Erfolgskonzept zu gewähren.

So ist es also kein Wunder, dass der Casino Club nun auch in Deutschland in aller Munde ist. Der Casino Club Deutschland bietet seinen Kunden ein ausgezeichnetes Angebot an Spielen, Slots und Automaten, gepaart mit einem vorzüglichen Kassenbereich und exzellenten Kundenservice.

Die Webseite vom Casino Club

Mehr zum Casino Club Deutschland Kundendienst

Wie bereits erwähnt findet man im Casino Club einen einwandfreien Kundenservice auf Deutsch, welcher 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche verfügbar ist. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Der Klassiker ist der Support via e-Mail. Unter der Adresse kundendienst@casinoclub.com kann der Kundendienst einfach per Mail kontaktiert werden. In der Regel erhält man schnell eine Antwort. Meisten erfolgt dies noch am selben Tag, oft aber bereits nach wenigen Stunden.

Wem das zu lange dauert, der kann im Live Chat mit einem der Casino Club Mitarbeiter direkt in Kontakt treten. Nicht nur ist diese Möglichkeit schnell, man hat ausserdem die Möglichkeit mit dem Mitarbeiter zu interagieren und findet in der Konversation oft eine Lösung, ohne mehrere e-mails hin und her schicken zu müssen.

Die dritte und letzte Variante ist die Kunden Hotline. Hier kann man ganz einfach per Telefon in Kontakt treten. Diese Option ist besonders positiv zu bewerten, doch man heutzutage kaum noch einen Kundenservice per Telefon und vor allem in Deutscher Sprache bei den Online Casino findet. Nicht jedoch im Casino Club Deutschland! Kunden aus Deutschland können den Support unter der Nummer 0800 664 4875 erreichen, für Kunden aus Österreich ist es die 0800 802 041 und für alle Kunden aus der Schweiz gilt die Rufnummer 0800 563 827.

Welche Optionen stehen im Kassenbereich für Kunden aus Deutschland bereit?

Die Auswahl im Kassenbereich für Ein- und Auszahlungen kann sich sehen lassen. Für alle Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz stehen folgende Optionen bei der Einzahlung zur Auswahl:

Bank Transfer, EcoPayz, MasterCard, Neteller, PayPal, Paysafe Card, Visa, Sofort Überweisung, GiroPay, Fund Send, Intercash, Skrill, iCheque

Für Auszahlungen gibt es diese Möglichkeiten:

Bank Transfer, ECO Card, Neteller, PayPal, Visa, Intercash, Skrill

Dabei sollte man allerdings beachten, dass in der Regel die Auszahlung auch auf die bereits bei der Einzahlung verwendetet Methode zurückgeführt werden muss, sofern dies Möglich ist. Dies ist in der Online Casino Branche gängige Praxis und hat mit den Richtlinien der Lizenzgeber zu tun.

Auszahlungen werden im Casino Club schnell bearbeitet. Bei Auszahlungen per e-Wallet, wie etwa Neteller und Skrill bekommt man schon am selben Tag sein Geld aufs Konto. Auszahlungen per Bank Transfer und Kreditkarte dauern logischerweise immer etwas länger, da hier der Faktor der Banklaufzeit hinzu kommt. Hier muss man mit 1-2 Tagen bei Kreditkarten und 2-7 Tagen bei einer Banküberweisung rechnen. Die genaue dauer kann allerdings variieren und ist von der verwendeten Kreditkarte, beziehungsweise der Bank abhängig.


Casino Club Testbericht

Fazit

Im Casino Club Deutschland findet man das komplette Paket. Die Auswahl der Spiele ist reichlich und man findet nur die besten Titel der prämierten Spieleanbieter. Auch der Kassenbereich lässt kaum Wünsche offen, könnte allerdings noch um ein paar Optionen, wie zum Beispiel PayPal, erweitert werden. Die Auszahlungen werden schnell und zuverlässig durchgeführt. Hat man wider erwarten doch einmal ein Problem, oder eine Frage kann man sich rund um die Uhr auf den Deutschsprachigen Kundenservice verlassen. Weitere Informationen zum Casino Club Deutschland sind an dieser Stelle zusammengetragen: https://www.nachgefragt.net/casino-club/.