Skip to main content

Bet-at-Home im ausführlichen Test

(4 / 5 bei Stimmen)

Der Kundendienst von Bet-at-Home kann über drei Kanäle erreicht werden. Entweder per E-Mail, Telefon oder Sie schicken eine elektronische Kontaktanfrage, auf die dann hinterher zurückgekommen wird. Übrigens: In unserem Bet-at-home Test mussten wir nicht lange auf eine Antwort warten und unser Ansprechpartner war sehr zuvorkommend. Gut gefallen hat uns außerdem der 100€ Bonus des Anbieters. Lesen Sie hier, wie Sie den Bonus erhalten können.


Gesamtbewertung

82%

Regulierung
88%
Bonus
81%
Angebot
79%
Kundenservice
80%

Testinhalt im ÜberblickBet-at-home Logo Neues Bild

Der Anbieter Bet-at-home (Test: 11.10.2018)

Diese Sportarten hat man bei BetatHome zur Verfügung

U.a. auf diese Sportarten können Wetten abgeschlossen werden

Herzlich willkommen bei unsere Bet-at-home Erfahrungen. In diesem Bericht gehen wir auf wesentliche Punkte von diesem Sportwetten Anbieter ein, damit Sie sich ein gutes Bild von Bet-at-home machen können. Wir starten mit dem Firmensitz und der Frage, ob der Sportwetten Anbieter EU-Richtlinien unterliegt. Zunächst einmal wird festgehalten, dass die bet-at-home Entertainment Ltd im höchsten Gebäude auf Malta ihren Sitz hat. Die Adresse befindet sich demnach im Portomaso Business Tower. Des Weiteren wird bet-at-home von der Malta Gaming Authority (MAG) reguliert. Damit ist klar, dass der Anbieter EU-Richtlinien unterliegt.

Übrigens: Nutzer von Bet-at-home können auch einen Bet-at-home Gutscheincode nutzen. Dazu benötigen Sie zum Beispiel einen Bet-at-home Gutschein 5 Euro, wessen Gutscheincode, Sie im Menüpunkt „Gutschein einlösen“ einlösen können. Nutzer sollten sich nicht beirren lassen, auch ein Bet-at-home Bonuscode kann als Gutscheincode fungieren.

Um aber wirklich sicher zu sein, sollten die Bedingungen vorher einmal genauestens studiert werden. Nachdem wir über die Gutscheinmöglichkeit berichtet haben, kommen wir nun zu Handelsplattform.

Ohne Vor- und Nachteile geht es nicht

  • Reguliert durch die Malta Gaming Authority
  • Klare Strukturierung der Handelsplattform
  • Sehr geringe Einzahlungsmöglichkeiten
  • Mobiler Handel möglich
  • Schneller Geldtransfer
  • Sehr freundlicher Kundenservice
  • Schnelle Beantwortung unserer Anfrage
  • App läuft manchmal etwas holperig
  • Nicht alle Webseiten Bereiche sind auf Deutsch

Die Bet-at-Home Anbieterplattform im Schnellcheck

Zunächst einmal fällt auf, dass die Webseite dieselben Farben verwendet, wie das Logo von bet-at-home. Dadurch ergibt sich ein hoher Wiedererkennungswert. Des Weiteren werden Nutzer durch die drei großen Abschnitte der Webseite sozusagen an die Hand genommen und sie sehen deutlich, wo sie sich auf der Webseite befinden, wenn es zum Beispiel um einen bestimmte Unterliga bei einem größeren Verband geht. Wie bereits erwähnt, muss für die Auswahl einer Sportart nur einmal die Maustaste betätigt werden. Das gleicht anderen Anbietern, die ebenfalls Schnelleinstiege in Sportarten auf der linken Seite ihrer Handelsplattform anbieten.

Die Webseite von Betathome

Allgemeine Daten zum Unternehmen

Der Anbieter Wichtige Informationen
Unternehmensname bet-at-home.com Internet Limited
Anschrift des Anbieters Portomaso Tower, Level 12, STJ 4011, St. Julian’s, MALTA
Registrierungsnummer MGA/CL2/192/2004, MGA/CL1/192/2004, MGA/CL3/192/2009
Regulierungsbehörde Schleswig-Holstein
Telefonnummer DE 211 179 34 770
E-Mail-Adresse service.de@bet-at-home.com
Livechat-Support Ein Livechat ist nicht vorhanden

Gibt es auch die Möglichkeit um über das Smartphone Wetten zu platzieren? Ja, die gibt es. Sie heißt Bet-at-home mobile. Um Bet-at-home mobile kennenzulernen, können zwei mobile Endgeräte, die sich in der oberen Ecke der Webseite befinden, angeklickt werden. Dadurch werden Nutzer zu einer Seite weitergeleitet, auf der sie die Vorteile der App sehen können. Diese ist übrigens für Android, Windows, Apple, Blackberry geeignet. In unserem bet-at-home Test haben wir uns die App ebenfalls näher angesehen und sind zudem Entschluss gekommen, dass sie zwar ab und an noch nicht hundertprozentig funktioniert, sie aber im Großen und Ganzen ein gutes Nutzungserlebnis ermöglicht.

Dieser Aspekt fließt folglich mit positiver Wertung in unsere bet-at-home Erfahrungen ein. Die Webseite ist automatisch in englischer Sprache. Nutzern steht es aber frei, sie auch in einer anderen Sprache anzusehen, auch auf Deutsch kann die Webseite angesehen werden.

Dabei fällt auf, dass alle wichtigen Dokumente und Punkte übersetzt wurden. Das ist nicht immer der Fall und wird in diesem bet-at-home Test positiv gewertet. Ob es aber für den nächsten Punkt, der Kontoeröffnung ebenfalls positive Bewertungen gibt, zeigen wir im nächsten Abschnitt von unserem Bet-at-home Bericht.

Das sind die Betathome Bonusangebote

Diesen Bonus gibt es beim populären Anbieter

Was benötigen Nutzer, wenn sie ein Konto bei diesem Anbieter eröffnen wollen? Nun, sie brauchen eine Adresse und eine E-Mail Adresse und anschließend kann die Kontoeröffnung durch die Wahl der Einzahlungsmöglichkeiten abgeschlossen werden. Da hat der Nutzer unter anderem die Wahl zwischen der Visa Kreditkarte, Mastercard Kreditkarte, Paypal oder der Sofortüberweisung. Egal für welche Methode sich ein Nutzer entscheidet, es müssen mindestens 10 EUR überwiesen werden.

Das ist vergleichsweise wenig und bedeutet für potenzielle Nutzer, dass die Hürde sehr niedrig ist um das Angebot zu nutzen. Wie funktioniert dann eine bet-at-home Auszahlung? Nun dazu müssen Kontoinhaber sich in ihr Konto einloggen und dann dort den Menüpunkt „Auszahlung“ anklicken. Kurz um: Die Auszahlung verläuft schnörkellos. Wie steht es dann um den Kundendienst?


Bet-at-Home im ausführlichen Test

Eindeutiger kann das Bet-at-home Fazit kaum sein

Wir haben in unserem Bet-at-home Test gezeigt, dass der Anbieter nicht unbedingt ausgefallene Sportarten in seinem Angebot hat, dafür aber in anderen Bereichen punkten kann. Zwar gab es ein paar kleine Probleme mit der App und der Kundendienst kann nicht per Live – Chat kontaktiert werden, aber damit hören die Makel auch schon auf. im Großen und Ganzen geben wir für diesen Anbieter ein positives Fazit.